tamu1129 の回答履歴
- 光電話解約後のルータの設定ができない。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPhone15 ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== WRC-X3200GST3 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 4/2 光電話解約日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== docomo光プロバイダニフティを使っています。 光電話解約後ルーターの初期設定が必要と言われ、簡単セットアップをしました。 ニフティから届いた書類に書いてある接続IDをいれても何度もPPPoE設定エラーですのような文言が表示されネットを使えません。 繋ぎなおしや、誤字があるかと思い何度も試しましたがダメでした。 どうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- kyon1211
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- 新規契約の携帯電話での電話料金について
ネットは一切やりません、ただ電話通話するだけです。ただしこちらからはできるだけかけないようにします。ほぼ受ける専用にする予定です。こんな場合、どこのどの契約が一番安いんでしょうか。単純に月額料金比較だけでいいと思います。要点はこちらです。 またそこに対応する携帯電話ももちろん買うので、対応している機種が多いであろう会社でないとやはり困ると思います。短縮ダイヤル機能と、画面保護のため2つ折り形状は必須です。 電話会社がいくつもあってもうなにがなんだか・・・。
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- その他(通信事業者・キャリア)
- HMWAVE
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- 高齢者免許更新の順序
一般的に 認知機能検査で合格した人だけが高齢者講習を受けるという順番になっていると思います ですが当地域では先に高齢者講習があり後日免許更新の手続きに行きます もし認知機能検査で不合格になったら6450円支払って受けた高齢者講習は無駄だったことになるのですがこれはどういうことなのでしょうか
- WRC-X1800GSのルーターについて
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください== iPhoneのwifi接続を試みていますが、全くつながりません。 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-X1800GS ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2024年4/1〜 一度もまともに使えていません。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 4/1から引っ越して新しくWi-Fiを契約した際、ルーターが必要とのことでこちらを購入し、説明書通りに接続しました。 しかし、「かんたんセットアップStep3」のQRコードを読み込むまではできたのですが、それ以降ができません。「かんたんセットアップ4」の画面にとぶのですが、「3プロバイダー情報の設定」が出てきた際にいれる「プロバイダーから提供されたユーザー名およびパスワード」はどのようなものでしょうか。自分はWi-Fiを契約した際、書面ではなく電話での契約だったので、よくわかっていません。 また、4/2の20:35現在、ルーターの光はpower/5GHzは緑色、2.4GHzはオレンジ色ですが、そもそもWi-Fiに接続ができない状況です。Wi-Fiの選択肢として出てくるのですが、繋がりません。かんたんセットアップシートのQRコードを読み込んでも繋がりません。 ちなみに、テレビでYouTubeを見ようと思い、iPhoneと同じくWi-Fiの設定を試みましたが、繋がったり繋がらなかったりを繰り返しています。 わかりにくい長文で申し訳ないですが、ご回答のほど、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Wi-Fi・無線LAN
- elecom609
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- 光電話解約後のルータの設定ができない。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPhone15 ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== WRC-X3200GST3 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 4/2 光電話解約日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== docomo光プロバイダニフティを使っています。 光電話解約後ルーターの初期設定が必要と言われ、簡単セットアップをしました。 ニフティから届いた書類に書いてある接続IDをいれても何度もPPPoE設定エラーですのような文言が表示されネットを使えません。 繋ぎなおしや、誤字があるかと思い何度も試しましたがダメでした。 どうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- kyon1211
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- EP-713A がパソコンと無線接続出来ません
EP-713Aとsurface laptop go2 の接続について質問です。(念のため記載しておきますが、Wi-Fiはソフトバンク光を使用しています。) 始め、説明書に書いてある通りに接続を行ったのですが、その時は上手く接続が出来てパソコンから印刷をすることができました。 別日に同じくパソコンから印刷をしようとしたのですが、何もしていないのにプリンターが選択出来なくなっていました。 IPアドレスを入力して接続しようとしたら、IPアドレスがどこに記載してあるか分からず接続出来ません。(調べましたが出てきませんでした。) 始めやった時に説明書の通りにすると接続出来たので、一度デバイスから削除してまた接続しようとすると「ドライバーが使用できません(のような感じで)」書いてあり、そこから削除することも選択することも、全てが出来ず何も出来なくて困っています。 返答が欲しい内容です↓ ①IPアドレスから接続が行えるのであれば、IPアドレスが確認できる場所やプリンターの操作方法を教えてください。 ②なるべく説明書に書いてある通りの方法で接続を行いたいので、もし解決策がありましたらお返事いただければと思います。 ③上記2つの方法以外に接続方法がありましたらこちらも併せて返答が欲しい所存です。 数日パソコンやプリンターを目の前にして様々な方法を試しているのですが、どれも上手くいかず。 当方も機械に弱い為ページを開いても難しい言葉などで何も出来ない為、質問させていただきました。 長文失礼いたしました。 ご返答よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- aim36
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- 機種変更後のスマホのみWiFiが使えません
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) モバイル ・製品名・型番(wrc-1167ghbk2-5 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその 3月30日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ スマホの機種変更をしようとしているのですが、パソコンと変更前のスマホはWi-Fiにつながるのに、新しい物に同じパスワードを入力しているにもかかわらず「パスワードを再確認してください」というメッセージが出て、つなげることができません。外のフリーWi-Fiにつなげることはできるのですが。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- junbach3988
- 回答数2
- DCP-J526 スキャン保存先変更
■製品名を記入してください。 DCP-J526 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターでスキャンした際の保存先変更方法がわからない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- chiekohime2612
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- 筆まめ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 大昔に「筆まめ」(Ver11)を買って、その後の自動バージョンアップのためでしょうか、Version17とかまでは更新されています。 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど 新しいPC(Windows11)にPC移行ソフトで「筆まめ」も移行しましたが、致命的エラーとかになってしまい、動きません。 最新の「筆まめ」を買う用意はありますが、以下の状況で、新しい「筆まめ」の買い方、これまでの住所録の取り込み方が分かりません。 今、 ①古いPCには、まだ動く古い「筆まめ」が入っており、その住所録が入っております。 ②新PCにも全体を移したつもりですが、動きません。 そこで、新PCに最新の「筆まめ」を買って入れると、古い「筆まめ」に上書きされるのか、それとも古い「筆まめ」は一旦アンインストールでもして、新らしい「筆まめ」を入れ、住所録は古いPCからのコピーをインポートするべきでしょうか。また、買うべき新しい「筆まめ」は、アップグレード・乗り換え版か、全くの新規購入版でしょうか。 (溝口) ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- wifi かんたんセットアップ 進まない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・wifiルーター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) WRC-1167GS2-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 1時間ほど前から急に繋がらなくなった。 電源入れ直し、何度もかんたんセットアップ4の画面からログインを試みてるが、 絶対にid、pw共に間違っていないのにそこから一向に進まない。 1年に1度くらいは必ずこういう事が訪れ、以前も いつも何度も何度も時間を費やして なぜかわからないタイミングで入る事があった。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- k9083245
- 回答数5
- 500 internet error
かんたん接続において接続IDとパスワードを入力したところ 500 internet error が出てしまったのですが、どうやって解決できるのでしょうか ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- aikokusha3
- 回答数3
- 500 internet error
かんたん接続において接続IDとパスワードを入力したところ 500 internet error が出てしまったのですが、どうやって解決できるのでしょうか ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- aikokusha3
- 回答数3
- 500 internet error
かんたん接続において接続IDとパスワードを入力したところ 500 internet error が出てしまったのですが、どうやって解決できるのでしょうか ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- aikokusha3
- 回答数3
- Wi-Fi電話について
現在、マンションで有線接続の固定電話を使っています 玄関には、NTTのPR500という機械が緑のライトで光っています 無線でつながる電話に変更したいと思うのですが、 お勧めの電話機、設定方法などが知りたいです
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- kanekurimi
- 回答数4
- 光回線工事業者(NTT電話つながらず、Web返答も
現在光回線接続でネット利用してますが、近々実家に帰ることにしました。しかし、古い団地である為、昔ながらの形態の電話プラグしかありません。 諸事情あり、現在の電話線のまま、今私が使っている光回線装置諸々を持っていってつなごうとしてますが、NTTに一昨日から電話してもつながらず、Web登録を何度しても一向に返答ない状況です。 急いでいる事もあるのですが、光回線工事業者って、どこに頼めばいいでしょうか?。 近所に電気工事士がいる便利屋があるので聞いたのですが、現行の電話線(アナログ線というのか?)と光回線のプラグが一緒になったカバーというか、そういう工事は今できないと言われてしまいました。 ちなみに、今私が済んでいるアパートは、昨年アナログ回線のみだったのを光回線も同時につなげられるものに急遽変えてもらったのですが、、、。 工事業者の選定等、教えてください。 市町村単位で一覧表示してくれるサイトとかないですかね?。
- 光テレビ
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 (例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【インターネットをair5に変えたらonuの機械を返却しないと行けなくなったんですけど、光テレビはそれがないと見れないんですか? 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- 0309m
- 回答数1
- 光回線工事業者(NTT電話つながらず、Web返答も
現在光回線接続でネット利用してますが、近々実家に帰ることにしました。しかし、古い団地である為、昔ながらの形態の電話プラグしかありません。 諸事情あり、現在の電話線のまま、今私が使っている光回線装置諸々を持っていってつなごうとしてますが、NTTに一昨日から電話してもつながらず、Web登録を何度しても一向に返答ない状況です。 急いでいる事もあるのですが、光回線工事業者って、どこに頼めばいいでしょうか?。 近所に電気工事士がいる便利屋があるので聞いたのですが、現行の電話線(アナログ線というのか?)と光回線のプラグが一緒になったカバーというか、そういう工事は今できないと言われてしまいました。 ちなみに、今私が済んでいるアパートは、昨年アナログ回線のみだったのを光回線も同時につなげられるものに急遽変えてもらったのですが、、、。 工事業者の選定等、教えてください。 市町村単位で一覧表示してくれるサイトとかないですかね?。
- パーソナル編集長、パッケージ版が欲しい
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(パーソナル編集長 Ver.15/パーソナル編集長 Ver.14など) ===ご記入ください=== パーソナル編集長Ver16が欲しい ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ネットに繋がっていない(ネット汚染を避ける為)パソコンにインストールするため「パーソナル編集長Ver16パッケージ版」が欲しいが、ダウンロード 版のみ販売されています。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 録画予約
パナソニックBDレコーダーDMR-2W10について ケーブルテレビと接続していないようでBSとCSの番組表が出てきません このような場合 ケーブルテレビリモコンでまず番組予約をします その予約時間になったら BDレコーダーが作動して録画するように出来ますか また 日にちが1週間ぐらい先の場合 BDレコーダーの電源を切っていても予約開始には自動的に電源が入りますか
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- Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー
- 1buthi
- 回答数4
- Wi-Fi電話について
現在、マンションで有線接続の固定電話を使っています 玄関には、NTTのPR500という機械が緑のライトで光っています 無線でつながる電話に変更したいと思うのですが、 お勧めの電話機、設定方法などが知りたいです
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- kanekurimi
- 回答数4