プリンター・スキャナー

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    縦横混在の原紙をスキャンするとき

    IM C3500を使用しています。 縦横混在の原紙を同一方向でスキャンしても、自動回転して保存する方法をご教授ください。 現在はスキャンした方向ですべて保存されます。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • Windows11 24H2

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows11 24H2に対応していますか?       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】プリンタードライバーがインストールできません (Windows 11)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13514 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#263192
    • 回答数1
  • スキャンした画像が赤っぽくなる

    機種:ES-D350 両面スキャンした画像の偶数ページが赤っぽくなります。 奇数ページは問題なしです。故障でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナ画像が赤っぽくなる

    機種:ES-D350  両面スキャンした画像の偶数ページが赤っぽくなります。奇数ページは赤くなりません。故障でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • MFCーJ7300CDWの電源が切れない

    ■製品名を記入してください。 【    MFCーJ7300CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【データ受信中の下に電源を切らないでください の表示が3日間ほど続いており電源長押しで強制オフしようとしても画面に電源が切れませんと表示されてしまいます                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows8   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN接続    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり電話     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    MFC-J960DN 印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J960DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 子機を増設したらオフラインになり印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  win11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    クリーニングを繰り返しても紙送りが出来ず詰まります

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J900DWN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 クリーニングを繰り返しても紙送りが出来ず詰まります。 クリーニング中でも、時々「ガッコ」と音がします。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 製品名 DCP-J973N  

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J973N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【1色のみ、インクを交換したのにすぐにインク交換のサインが出る。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOs】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    印刷が白抜け、印刷を繰り返す

    ■製品名を記入してください。 【     DCP-J926N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印字で一列ごとに白抜けする  白スジの対応、ヘットクリーニングを行っても改善しない  ヘットが左右どちらか方向の印字ときにインクが出てないような感じ                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows 10 、11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN,無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  PDFファイル      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     なし   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    ep979

    廃液タンクもうすぐ満タンエラー表示ありどうしたらいいですか 過去に上越市上新電機で購入したものです ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • 1115ys
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    ep979a3

    廃液タンクがもう少しで一杯メーカーに修理とエラー表示 上越市上新電機で購入したものです ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • 1115ys
    • 回答数2
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    FX-M6711FT

    複合機で連続コピーをするときだけ縦線が印刷面に出る 以前にFAQ番号50455の現象と同じようなのです  FX-M6711FTでは帯電ワイヤーが汚れている解決方法はないのでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • teti30
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    FX-M6711FT

    複合機で連続コピーの際縦に線が入る 以前に他の機種で帯電ワイヤーの清掃手順を見たのですがそれではないでしょうかFAQ番号50455 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • teti30
    • 回答数1
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    インクを検知できない

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J525N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 エラー表示 iを押してください インクを検知できません 純正品を挿入しても変わらない ノズルの詰まりか?                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 usbケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    HL-L3248CDW

    ■製品名を記入してください HL-L3248CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線LANのルーターを新しいものにかえました。セッテイも完了したのですが、交換するまでは通常通り印刷できてました。ディープスリープの表示が出たので最新の状態にアップデートもしたのですが印刷出来ません。                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    光回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ts5430

    マイクロソフトのサーフェイスに接続しようとしたら このプリンターは、お使いの機器のOSでは接続できません。 対応しているOSの機器で、このサイトにアクセスし直してください と出てしまいます。どうすれば接続できますか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • ztxt
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    MFC-J6983CDW

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  Faxの送受信ができない  NTTには先に問い合わせをして回線は接続済みで異常はありませんでした。 LANケーブルを挿す場所も合っています   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 古いモデルの子機の増設

    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J939DN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   今回、 MFC-J939DNを購入しました。それまで使用していた、MFC-J850DNの子機があるのですが、その子機を増設可能でしょうか?                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【     Windows,Android   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • nao0530
    • 回答数2
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    MFC-998DN PCからの印刷ができない

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-998DN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  PCからの印刷ができない。少し前まで印刷できていた。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  エクセル      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷範囲が狭い

    ■製品名を記入してください。 【使用機種:DCP-J572N         】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A4とかの印刷では問題ないのですが、封筒長3の印刷時、印刷範囲が狭く破線で表示されその範囲外の文字が切れてしまう。 ユーザー定義で新たに長3を登録しても同じ結果でした】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 WIN 11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。