メールの送受信ができない

質問

自宅で仕事メールを打って、いろんな方とのメールは出来るのですが、一人の方とのやり取りができません。

その方の会社で使っているメールに送っています。こちらからも送れないし、向こうからも送れません。添付付きも添付なしもです。
大きな会社ですので、管理者の方がいるのですが、その管理者の方がウイルスがあるから入らないんじゃないかといわれたのですが、いつもウイルスには気をつけていて指摘があってからすべてチェックをしたのですがウイルスは見つかりませんでした。

何かほかに原因はありますでしょうか？
すみませんがよろしくお願いします。

回答No.1

noname#8027 · ベストアンサー

メールアドレスに大文字が入っているとブロックするサーバーもあるようです。

回答No.3

sadao77

POP3やSMTPの設定、アカウント名の確認
POPサーバー内の設定確認など
原因あると思いますが
少なくとも管理者が対応すべき件です。

すぐ「ウィルス」にするのはいかがなものかと。

回答No.2

namachu

送れないとは具体的にどう送れないのですか？
エラーメールが返って来ているのなら、そこにヒントが書かれているかもしれません。
また他のプロバイダ（例えば携帯電話）から送信はできますか？
企業によっては特定のプロバイダとのメールのやり取りを禁じている場合もあります。