※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷物が真っ黒になってしまう)
印刷物が真っ黒になってしまう
このQ&Aのポイント
印刷物が全面的に真っ黒になってしまう。プリンター内部のトナーのクレンリネスをしても、改善されない。画面にはとくにエラー表示や交換案内はでていない状況。
Windowsを使用しており、無線LANで接続されています。
関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特にありません。
■製品名を記入してください。
【 MFC-L2750DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷物が全面的に真っ黒になってしまう。 プリンター内部のトナーのクレンリネスをしても、改善されない。画面にはとくにエラー表示や交換案内はでていない状況。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。