NFCがつながらない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　MFC-J6973CDW　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　NFCの印刷ができない。プリンターもスマホもNFC機能の設定がしてあり、スマホにブラザーのアプリもインストールされています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windowｓ・Android　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　NFC　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6973cdw/spec/index.aspx
仕様を見る限りですがNFCにプリンタが対応していないような気もしますね。ただ

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
「ユーザーズガイド ～基本編～」の32ページにNFCについての記載はあるので対応しているのかな？とは思います。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

機器のバージョンなどが不明ですが、
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10276/

お礼

ありがとうございます。