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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷、コピー出来ない 白紙で出てくる)

購入後の印刷・コピーエラーについて

このQ&Aのポイント
  • 購入後、順調でしたが、インクが減り追加した後から、印刷・コピー出来なくなりました。
  • 白紙で出てきます。
  • EPSON社製品についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272 ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135 インクジェットプリンターであれば上記を参考にヘッドクリーニングを何度か行ってみるとか。 それでも改善しないならプリントヘッドの異常って可能性があるので修理や買い替えって話になるかと。

akatunagi2233
質問者

お礼

質問の仕方が不十分で失礼しました。 プリンタの型番は、EW-M752TBです。去年の9月に購入しました。 ノズルチェック・ヘッドクリーニングも複数回行ったのですが、印刷はされませんでした。 教えて下さったリンク先を拝見し、もう一度強力クリーニングを行うと、印刷されました!! お騒がせ致しました。 ご親切にありがとうございます。

回答No.1

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか? インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか? また、純正インクをご使用でしょうか? どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…? 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

akatunagi2233
質問者

お礼

丁寧なご回答ありがとうございます。 購入してから初のトラブルで焦ってしまいました。 純正のインクを使っており、ヘッドクリーニングや強力クリーニングを何度も繰り返したのに、チェックシートの結果も良くならず。 半日放置した後、再度コピーしてもダメだったので、こちらで相談させて頂きました。 半日置いた後の強力クリーニングが功を奏したのか、やっと綺麗に印刷されました。 お騒がせしました。 様々な例をご提示下さり、拝読しながらホッとしていました。 ありがとうございました。