印刷が出来ない

2022/03/26 21:03

このQ&Aのポイント

DCP-J562Nで印刷ができないというエラーが発生しています。添付の画面のエラーからも解決策が見つかりません。
お使いの環境はAndroidで、接続は無線LANです。関連するソフト・アプリは特にありません。
電話回線の種類はJ-COMですが、これと印刷の問題には直接関係はありません。

sato19776014
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2022/03/26 21:08 回答No.1

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直すこれで解決しませんでしょうか？だめなら機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。以下ページを参考に印刷指示データを削除してみたり、アプリを入れ直してみてはいかがでしょうか？【インクジェットプリンター】「データが残っています」（「データガノコッテイマス」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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