【UVC WEBカメラ】MacBookが認識しない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ:UVC WEBカメラ
・製品名・型番:UCAM-C520FBBK
・利用端末・OS
端末:MacBook Pro 13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports
OS:Sonoma 14.0
・発生時期:購入後ずっと
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。
カメラが認識されず困っています。
マニュアルには、「本製品をUSBハブに接続している場合、USBハブを使用せずに(中略)パソコン本体のUSBポートに接続してください」と記載がありますが、
MacBook ProにはUSB Cポートしか有りませんので、直接接続することは不可能で、USB CポートからUSB AポートとHDMIを出力するハブを使用しています。
システム情報で見ても、全く認識されていないようで(添付画像)
トラブルシュートの取っ掛かりも無く、途方に暮れています。
MacBookで使用されている方など、認識させる方法について
何か知見をお持ちの方がいらっしゃれば、アドバイスをお願い致します。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
お礼
詳しく書いていただき、誠にありがとうございました