WIndowsアップデート後にMFC-L9570CDWで印刷できないトラブル

2022/03/02 11:19

このQ&Aのポイント

Windowsのアップデート後、ブラザー製品のMFC-L9570CDWで印刷ができないトラブルについて相談します。
お使いの環境はWindows11で、無線LANで接続されています。IP電話を使用しています。
解決策を探しているので、関連するソフトやエラーメッセージが出ているか教えてください。

0521tomo
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プリンター・スキャナー
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nekomichan299
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2022/03/06 03:23 回答No.4

製品は違いますが、PCのコントロールパネルでいったんプリンターを削除して再度インストールしたらあっさり復旧しました！

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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2022/03/02 11:56 回答No.3

Win11にアップグレードしたのでしたら Win11対応プリンタードライバーに入れ替えてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcl9570cdw&c=jp&lang=ja&os=10068 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。

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m5048172715
ベストアンサー率16% (860/5261)

2022/03/02 11:31 回答No.2

あるあるだな。Windows 11はまだ枯れてないので、アップデートすると問題が起きる恐れは大きい。仕事で使えない。だから会社でほとんど普及していない。

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/03/02 11:29 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる　※セキュリティソフトを一時停止する　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする　※付属CDを使用してみる　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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