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USB接続外付けHDDが一定時間で取り外される理由とは？
- USB接続している外付けHDDが一定時間で取り外される現象が発生する理由について教えてください。
- ただ接続しているだけなのに突然外付けHDDが取り外されるという状況に困っています。故障の可能性も考えられますが、一体何が原因なのでしょうか？
- NECダイレクトで購入したノートPCを使っているのですが、USB接続している外付けHDDが自動的に取り外される現象に悩んでいます。原因と解決策について教えてください。
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- tony3303
- ベストアンサー率27% (348/1275)
USBの故障かもしれません、NECダイレクトにパソコンに張り付けてある電話番号に電話する前に他のUSBを連れてみても同様な状態であれば返品か交換依頼をすれば一年間の保証がついて祈すので早く進めたほうがいいですよ。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.2 追記 次を試してはいかがですか。改善されない場合は、外付けHDDを一旦パソコンから外し、再度接続することが簡単です。 Windows10で外付けハードディスクドライブの接続が勝手に切断される時の対処法 → https://fickleblog.com/windows10_hdd_cut/
お礼
お世話になります。回答ありがとうございました。 ウイルスバスターの表示については設定で表示されないようにはできました。しかし今のところ、再現したままで別のPCに接続時は発生しないため、おそらく今回購入したPCの設定では無いかなぁ？と思ってます。時間がある時にサポートセンターに聞いてみます。お返事遅くなって申し訳ありませんでした。アドバイスありがとうございました。＼(^^)／
- ware121
- ベストアンサー率42% (1155/2719)
故障ではありません。ウイルスバスターの「フォルダシールド」機能設定にて、外付けストレージを保護しており、取り外される際に表示されます。 参考 何もしていないのに「USBメモリが取り外されました。」と表示される → https://ja.community.trendmicro.com/conversations/%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%83%90%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC-%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%89/%E4%BD%95%E3%82%82%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%AE%E3%81%AB%E3%80%8Cusb%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%81%8C%E5%8F%96%E3%82%8A%E5%A4%96%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E3%80%82/6018b8581fc16f26d1288d67
お礼
早速の回答ありがとうございます。 現在、出先のためまだ試すことができませんがまさしく「ウイルスバスター」の警告も一緒に出ます。 この設定の可能性が高いかもしれないです。帰宅後、試してみて直ったらベストアンサーとさせて頂きます。アドバイスありがとうございました。＼(^^)／
- nowaver
- ベストアンサー率22% (313/1369)
>しかし、ノートPCをNECダイレクトで購入して1ヵ月しか経過していません。 外付けハードディスク側の問題かもしれません。
お礼
お世話になります。回答ありがとうございました。 今のところ、再現したままでただ別のPCに接続時は発生しないため、おそらく今回購入したPCの設定では無いかなぁ？と思ってます。時間がある時にサポートセンターに聞いてみます。お返事遅くなって申し訳ありませんでした。アドバイスありがとうございました。＼(^^)／
お礼
お世話になります。回答ありがとうございました。 今のところ、再現したままでただ別のPCに接続時は発生しないため、おそらく今回購入したPCの設定では無いかなぁ？と思ってます。時間がある時にサポートセンターに聞いてみます。お返事遅くなって申し訳ありませんでした。アドバイスありがとうございました。＼(^^)／