ポータブルハードディスクについて

質問

ポータブルハードディスクELPGTV010UBKが作動しない

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

デジタル放送の録画したデータは著作権保護の為、暗号化等されており別の機器に繋いで録画データを救出や修復などは出来ないのでメーカーが回答した通り現状では初期化するぐらいしか選択肢はないです。

お礼

ご回答有難うございます。
お陰で決心がつきましたので初期化を試みます。ご親切な対応に感謝致します。

回答No.2

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/ELP-GTV010UBK.html
こちらですね。
何と接続しどう動作しないのか？もう少し詳細を書きましょう。

USBのバスパワーで動作するようなので別途ACアダプタの接続は必要なさそうには思いますね。

補足

情報不足で大変申し訳ありません！
こちらの利用の仕方を理解しないまま質問を投稿してしまいました。
TVに接続して録画を行っていましたが、一昨日から作動しなくなり、TV画面には正しく接続されていないか電源が入っていない等の表示がされましたが、試せる事は全て行い、メーカーにも問い合わせました。初期化しかないとのことでしたが、詳しい方から解決策を伺えれば、と思い質問させて頂きました。
また、昨晩インターネットの接続にトラブルがあり、直ぐにご連絡できませんでした。
重ねてお詫び致します。

回答No.1

nowaver

作動しないだけ書かれても何も解決しないので、何につないでいるとか、買った時から動かないのか、ある時から動かなくなったなど情報を補足すると回答が付きやすいと思います。