※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFCーj950DWN オフラインになる)
MFCj950DWNのオフライントラブル
このQ&Aのポイント
プリンターがオフラインになり、使えなくなった。以前は正常に使用できていたが、ルーターをリセットすると一時的に使用できる。
Windows11を利用している。無線LANで接続している。
関連するソフト・アプリは特にない。電話回線はjcomを使用している。
■製品名を記入してください。
【 MFCj950DWN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターがオフラインになり使えなくなった 1か月前までは異常なく
使えていた ルーターをリセットすると4時間位は使える 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線ラン 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 jcom
】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
ありがとうございます 一度試してみます