Bluetoothキーボードで打てないもじがありま

質問

「WESDXC」を入力することができません。
キーボードの配列でいうと、左側の二列になります。
故障でしょうか。
設定でしょうか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

TEREA20050（@es_06006309）

もう解決済みでしたらすみません。

添付画像を拝見するかぎり、WindowsやMacに切り替えれる種のキーボードのようですので
Fnキーと対象OSキーの切り替えをお試しいただいて、
WindowsPCなら、USキーボードから日本語キーボードのドライバインストールや、
（おつかいのキーボード型番で検索⇒製品ページ⇒ドライバのDL⇒インストール⇒再起動して動作チェック）
android端末であれば、エレコムキーボードレイアウトというアプリのインストールで改善しないでしょうか。
（Google Playストアでエレコムキーボードレイアウトで検索⇒インストール⇒キーボード設定から日本語キーボードを選択⇒動作チェック）

また、いままで入力できていた～という事であれば
単純に接触不良や、物理的な故障が考えられますので
エアダスターで吹いてみたり、逆さにしてトントンたたいてみるとかで
改善することも稀にありますのでお試しいただければ…。

あとは保証期間内であればメーカーに交換してもらうのが一番ですね！
まずは一度カスタマーに問い合わせしてはいかがでしょう。

回答No.1

aokii

故障でしょう。

お礼

ありがとうございます。
薄々気付いていましたが、これで諦めがつきました。