キーボード、テンキーね一部が反応しません

質問

昨日買ったばかりのWindows、Mac併用のキーボードのテンキーの一部が反応しなくて困っております。
アスタリスクの列とマイナスの列の＋以外のキーが入力できません。
Windows用にファンクション＋Ｑで設定しています。製品の不具合でしょうか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

heyboy

https://www.google.com/amp/s/www.4900.co.jp/smarticle/6601/amp/
↑NumLockキーはテンキーの
すぐ近くにあるキーです。
これがオンでないと
テンキーは打てません。

回答No.3

aokii

NumLockされていないか確認してみて下さい。

回答No.2

hiro_1116

私はそのキーボードを使っていませんが、Num Lock が off になっているのではないでしょうか？

回答No.1

noname#259238

Numキーのオンオフでテンキーが有効無効に切り替えられます。