印刷が薄い

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J572N　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　印刷の色が薄い状態です。 黒がかすれたので、インククリーリングでは回復しなかったため、クリーニングカセットを購入し使いました。かすれはなくなりましたが、無色に近い色合いです。インククリーニングを試みましたが、わずかに色がついた程度です。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Win10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

merrysun

クリーニングカセットとは洗浄カートリッジの事ですか？
【かすれはなくなりましたが、無色に近い色合いです。】
当然です、なぜって洗浄カートリッジは無色ですから。
インクが無色の洗浄液に置換されているので、その状態でヘッドクリーニングを何回かしてから、あらためて黒のインクをセットし何回かヘッドクリーニングをすれば黒のインクが洗浄液と置き換えられます。詰まりがそれで解消されれば完全に黒のインクに置き換われば
正常な色になるはずです。

お礼

早速に、お教えいただきまして、どうもありがとうございます。
おっしゃるように、詰まりは洗浄液の効果が出てようやく解消しているようでして、現在は黒のインクと洗浄液の置き換えが思うように進んでいない状態か、とも考えていました。1週間くらいあけながら断続的に5回程度はしたのですが、さて、どうしたらと困っていました。
方法は正しく、原因は、回数がまだ足りないことがわかりました。
どうも、ありがとうございます。
戻るまで、繰り返してみます。

回答No.1

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

お礼

詳細に、お教えいただきまして、どうもありがとうございます。
ヘッドに対し、「乾燥」や「電源オンによる機械稼働」を狙う等、考えが及びませんでした。
また、NGである場合の対処まで、本当に助かりました。
すべて、試してみます。