PCに無線接続が出来ない

2022/01/31 14:57

このQ&Aのポイント

PCに無線接続が出来ないトラブルについての相談です。Brother製品のMFC-J980DWNを使っていて、無線LANで接続しようとしたが接続できませんというエラーメッセージが表示されます。USBケーブルやLANケーブルでも接続を試しましたが変化はありません。
お使いのPCがWindows11であり、Brother製品のMFC-J980DWNを無線LANで接続できないというトラブルです。BrotherCD-ROMでインストールしようとすると本体設定になり、「接続できません」とエラーメッセージが表示されます。USBケーブルもないため、LANケーブルで接続を試みましたが成功しません。
PCの無線接続に関するトラブルです。使用しているBrother製品のMFC-J980DWNを無線LANで接続しようとしましたが、接続できませんというエラーメッセージが表示されます。USBケーブルがないため、LANケーブルを使用しましたが接続できませんでした。お使いのPCはWindows11です。

tonarino115
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プリンター・スキャナー
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Kaneyan-R
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2022/01/31 17:55 回答No.3

＞USBケーブルがないのでＬＡＮケーブルで接続しようとしたが、ＰＣ画面には変化なし。接続できない。まさかPCと直接LANケーブルでつないでいたりしませんよね？ LANケーブルはルーターに接続します。 PCとプリンターをつないでも何も起きません。 PCとプリンターをLANケーブルで直接つないで使うことも、やろうと思えば出来ますが、あまり市販されていない特殊な“クロスケーブル”と、煩雑なPC及びプリンター本体の設定（IPアドレスなどを自身で適切に設定するなど）が必要となりますので、ネットワーク管理の知識がないと途方に暮れます。インターネットへ接続する環境はどのようになっていますか？ルーターがあるのであれば、　ルーター　━━　PC 　　　　┗━━━　プリンターと繋いで、取り扱い説明書通りにセットアップを行えば利用出来ます。また、ルーターのLANポートに空きがない場合は、“スイッチングハブ”と呼ばれる機器を間にいれることで、ポートを増やすことが出来ます。　ルーター　━　ハブ　━　PC 　　　　　　　　　┗━━　プリンターや、　ルーター　━━━━　PC 　　　┗　ハブ　━━　プリンターなど。ルーターが無いのであれば、MFC-J980DWNは“Wi-Fi Direct”接続が利用できるため、Wi-Fi DirectでプリンターをWi-Fiルーター代わりにして、PCから接続する方法もあります。「Wi-Fi Directガイド」と言う取り扱い説明書が付属していると思いますが、無い場合は以下よりダウンロードが可能です。 https://support.brother.co.jp/j/b/sp/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn

質問者

お礼 2022/01/31 19:12

有り難う御座います。現在PC 3 台を無線LANで接続しています。ノートPCを1 台購入したので、CD-ROMでインストールした結果、質問の内容になりました。補足すると、本体の設定段階で、「接続出来ません」となるので画面指示通り「他の方法」で「一時的にUSBコードで接続する」を選んだのですが(推奨)USBコードがないのでLANケーブルでやろうとしました。それでは、本体とルーターをLANケーブルで接続してノートパソコンから設定すれば良いと言うことなのでしょうか？接続すれば良いのでしょうか？時間がありしたら回答頂けると助かります。

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iyonohanamuko
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2022/01/31 16:20 回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？その場合、プリンタードライバーを入れ直して（スマホならアプリを入れ直す）最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。尚、以下ページが参考になりますでしょうか？ネットワークケーブルの抜き差し（正しい順番での再起動）で改善することもあるようです。また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。設定を確認後に再起動すると改善するケースもあるようです。・認証や暗号化方式がWPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHzになっていれば2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin 【インクジェット/レーザープリンター】オフラインと表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 【インクジェット/レーザープリンター】ステータスモニターに「オフライン状態です」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10259/ 【インクジェット/レーザープリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

質問者