マウスのスクロールがおかしい

質問

Bluetoothマウス M-XGL10BBBU を使用しています。
購入当初からなのですが、ホイールスクロールの動きがかくかくと変な動きになります。
これの有線タイプを仕事で使用しているのですが、そちらはスムーズにスクロールされます。
再起動してみたり設定を見直したり、Bluetoothをアンインストールして再ダウンロード、再ペアリングしてみても解決しませんでした。
これは最初から機器に故障があったということなのでしょうか…。
他に解決方法があれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://www.elecom.co.jp/products/M-XGL10BBBU.html
こちらですね。

>これは最初から機器に故障があったということなのでしょうか…。
その可能性はありますね。「保証期間：6カ月」とあるのでこの期間内なら修理に出してみる価値はありますね。

>ホイールスクロールの動きがかくかくと変な動きになります。
ですが物理的なホイールの動きが悪いって意味では無いですよね？あくまでPC上での話って事で良いでしょうか？
そうなるとホイールのセンサー部分に問題があるのかな？とは思われます。

補足

ご回答ありがとうございます。
物理的な違和感は特に無くて、PC上の動作という感じです。
保証期間は過ぎてしまってるので、新しく買おうと思います。
ありがとうございました。

回答No.4

iyonohanamuko

電波干渉も含め、あらゆる原因がありますので難しいですね。有線が信頼性が高いですね。
レシーバーとの距離を近づけるためにUSBの差し込み口を変えてみるとか…2.0専用の箇所に挿すとかくらいでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。
有線で使用するのが間違いないですよね。自宅のはあまり場所がとれないのでできれば無線がいいんですが…。
このマウスはレシーバーがないものになるので、付け直すという方法がとれなくて…。
ご提案ありがとうございました。

回答No.3

gongorogon

マウスって本当にスクロールが壊れますね。
カクカクなら原因は電池ではないと思いますが、一応電池を変えてみて、それでもダメなら初期不良の相談をお勧めします。

補足

ご回答ありがとうございます。
以前使っていたマウスはなったことがないのですが、そんなに壊れるものなんですね…。
保証期間は過ぎてしまっているので、新しく買おうと思います。
ありがとうございました。