HSC20ヘッドセットマイクが途中で切れる

質問

他の方もたくさん出されていますが、
win10Teams上でLBT-HSC20を使用していると10分ぐらいで
マイクが機能していません
とのエラーが出て声が拾えなくなります。
i-phoneで試してみましたが、そんなことは起こりませんでした。
使用アプリはTeamsです。
何故、メーカーさんは回答して頂けてないのでしょうか？
たくさんの人が困っていると思いますので、早急な解明をお願い致します。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

Warabimochi014

＞他の方もたくさん出されていますが、
同じような質問がありました。上記内容から既に確認しているかとは思いますが、PC側の対応Bluetoothは問題ないということであってますか？
■9839331の質問
https://okbizcs.okwave.jp/elecom/questiondetail/?qid=9839331

また、下記製品情報の対応表から使用しているPCが対応しているか確認するのもいいかもしれません。
■LBT-HSC20MPBK
https://www.elecom.co.jp/products/LBT-HSC20MPBK.html

＞何故、メーカーさんは回答して頂けてないのでしょうか？
OKWAVE Plusは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。エレコムとは関係ない会社が運営しているので、ここに書き込んでもメーカー（エレコム）には直接届きません。
エレコムに直接相談したいのであれば、下記URLを参考に、テクニカルサポートに連絡をしてみてはいかがでしょうか。
■どうしても弊社の機器が正常に動作しない場合
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6203