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WIN2000でのエラー

昨日、突然再起動を繰り返すようになり本体を初期化しました。その後ネットに繋いでいるとエラーになりファイアウオールがすぐに作動してしまいます。どう対処したらいいでしょうか?エラーの出るときは、通信状態のままのようです。エラー内容:K7FWsrvc.exeを終了します・・・。 ウイルススキャンしてもウイルスは見つかりませんでした。ウイルスソフト:ソースネクストウイルスセキュリティー 機種:VAIO MX-3K

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回答No.1

K7FWsrvc.exeというのは、ソースネクストのエラーのようですね。 フレッツ接続ツールが入っているとこの不具合が起こるようですが、回避方法は分かりません。 ソースネクストのホームページから質問ができるようなので、そこで聞いてみたほうがいいかもしれません。

参考URL:
http://www.sourcenext.com/contact/
komachacha
質問者

お礼

こんにちは。アドバイスありがとうございます。先ほどウイルスセキュリティーをアンインストールしたら調子がよくなりました。問い合わせてみます。

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