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パソコンが起動しません!

こんばんは。 私のパソコンではないのですが、電話で助けを求められたので教えてください。 WINDOUS XP で、電源スイッチを入れると 複数のユーザーがいる場合、ブルーの画面になりますよね? その画面が出た瞬間に消え、また元に戻ってしまい、何度トライしても起動しないそうです。 以前も何度かあったそうです。 リカバリCDを使わずに、どうにか起動させることはできるでしょうか? データを失わずに、起動できる方法がありましたら教えてください! ちなみに、パソコンは「バイオW」です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • basaker
  • ベストアンサー率36% (21/58)
回答No.3

画面が出た瞬間に消え、また元に戻ってしまい> 再起動を延々と繰り返しているということですか? もしそうならOSが致命的なハードエラーを確認した時の症状です。データを失わずにということでしたら、PCショップへもっていき、何が悪いのか確認してもらい(多分メモリが逝っていると思いますが)、パーツを交換するといいと思います。

Colour_me_Pop
質問者

お礼

ありがとうございます。 そうです。ログイン画面で、ログインする前に再起動を繰り返してしまうようです。 やはりプロに見てもらうほうがいいですよね(^-^) 早速話してみます。

その他の回答 (3)

  • 0126nobu
  • ベストアンサー率26% (17/63)
回答No.4

SXNYは、SONYのことで、 プレステ、はソニータイマーといわれ、時間的に、必ず故障する???、ネットで検索すると、沢山ヒットします。vaioなどは、少し、勉強した方は、購入いたしません しかし、初心者には、魅力的、使い勝手がよい商品ですから、やはり、売れてるようですね。 SONYさん、私は、被害者??の一人です。修理代たかすぎだーーー。 http://members.at.infoseek.co.jp/shakaino/aerkaive/115.html

参考URL:
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&ie=Shift_JIS&q=%83%5C%83j%81%5B%83%5E%83C%83%7D%81%5B&btnG=Google+%8C%9F%8D%F5&lr=l
Colour_me_Pop
質問者

お礼

そうなんですか。 うちもVAIOです(;_;) 参考になりました。ありがとうございました。

  • musimusi29
  • ベストアンサー率14% (188/1274)
回答No.2

ノートPCでしょうか? ならバッテリーの寿命かもしれませんよ。 説明書をみないとわかりませんが、アダプタ+バッテリーがそろわないと動かない機種もあります。 一度バッテリー外して起動できるか、試してみては。 噂ですが特にS×NY製品は時限爆弾的に一定期間たつと動かなくなると聞きました。確率的には多いです。 後はsafeモードで起動できるか試してください。

Colour_me_Pop
質問者

お礼

ありがとうございます。 デスクトップなのです(^-^; セーフモードで立ち上がれるようがんばったそうですが、ダメだったみたいです。 もう一度トライしてみるようアドバイスしてみます。

回答No.1

XPをセットアップしたときに、30日以内にライセンス認証手続き登録をしてくださいと、表示されると思うのですが、登録は済んだのでしょうか? 登録を済んでないと、Colour_me_Popさんのお知り合いの方のようにパソコンが立ち上がっても、元の画面に戻ってしまいます。

Colour_me_Pop
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 購入したのは2年ほど前だと思いますが、不調なのは最近です。 登録というのは、リカバリをするともう一度しなければいけないのでしょうか?

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