Windowsキーでのショートカットキーが使えない

2022/01/13 14:31

このQ&Aのポイント

NECの純正キーボードを利用しているが、Windowsキー+「R」やWindowsキー+「M」などのショートカット機能が動作しない。
Windowsキーとショートカット機能の連携がうまくいかないため、NECキーボードの設定を確認する必要がある。
NEC 121wareの周辺機器設定を見直すことで、Windowsキーのショートカット機能を正常に使用できるようになる。

nekotin1001
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その他(PCパーツ・周辺機器)
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121CCagent
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2022/01/13 14:56 回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。取りあえずPCを再起動したりパソコンで放電処置を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293 念の為、放電処置をしてみるとか。 Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018025 スクリーンキーボードでそのショーカットキーを押してもダメか？確認してみるとか。

ware121
ベストアンサー率42% (1156/2720)

2022/01/13 14:44 回答No.2

以下、試してみてはいかがですか。パソコンで放電処置を行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293 キーボードから特定のキーが入力できない場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012665&p=1 解決しない場合は、サポートに電話で問い合わせしてはいかがですか。 121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel