背面トレイに用紙が無いサイズを確認して補充してくだ

質問

タイトルのメッセジが出て印刷できません。ちなみに用紙はきちんとセットされてあります、（用紙が入っていかない）どなたか解る人いましたら教えて下さい宜しくお願い致します

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

okvaio

機種が書かれていないのですが、エプソンプリンターでは、
今までトレイにあった用紙のサイズを違うサイズにした場合、
プリンター本体で用紙登録が必要です。
以下は例ですので、参考にして下さい。
https://support.epson.net/setupnavi/kaiketsu/error/different.html

回答No.2

iyonohanamuko

・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
これらを今一度一致されているかご確認ください。

お礼

有難うございました、
残念です、エプソンに電話しましたら修理必要かと言われました
無念です

回答No.1

aokii

印刷時に指定する用紙トレイとして、背面トレイを指定していない可能性があります。