製品と通信ができません

質問

製品のWi-Fi設定は完了しましたが、Wi-Fiで製品が見つかりませんと出ます。
そこから何度もやり直しましたが毎回製品と通信ができませんと出ます。なぜでしょうか

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してみましょう。
また現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してプリンタドライバを再インストールして見るとか。

回答No.1

tamu1129

＞そこから何度もやり直しましたが毎回製品と通信ができませんと出ます

これは最初はプリンターが使えているがいつの間にか使えなくなってプリンターがオフラインになるという事ですか？

最初からプリンターが使えないという事でしょうか？

前者であるならば、プリントポートをWSDポートというポートで作成していて使っているうちにプリンターのIPアドレスが変化してしまう環境で使っているからです

後者ならPCとプリンター間で通信が出来ない状態で使っているからです

どちらの場合でも適切にプリンターのポート作成とプリンターのIPアドレスを固定値にして使えば起こらなくなります