- 締切済み
ドライバーのインストールができません
- 製品名【MFC-J907DN】を記入してください。インストールを始めましたが、製品が見つかりませんと出ます。
- お使いの環境はWindows 10 PRO 1809で、USBケーブルで接続されています。電話回線の種類は光回線です。
- 詳細な関連ソフト・アプリの情報が不足しています。
- mstg1954
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
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- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
Windows 10 PRO 1809でしたら、ソフトウェアダウンロードするときに、Windows 10を選んでから、決定をクリックしてソフトウェアダウンロードを行ってみて下さい。なお、Windows 11にアップグレードされていましたらでしたら、Windows 11を選んでから、決定をクリックしてソフトウェアダウンロードを行ってみて下さい。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj907dn&os=10013 ここからアンインストールツールにて一旦ドライバーを削除し、 PCのOSに合わせたフルパッケージを再度インストールしてみてください その際、アンチウィルスソフトを一時止めてやってみてください
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj907dn
