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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows 10へのアップグレードを中断したら)

Windows 10へのアップグレードを中断したら

このQ&Aのポイント
  • カスタムインストールを選択してクリーンインストールに成功したWindows 10ノートPCが中断後に起動しなくなった。
  • 復旧手段としてWindows 7のリカバリディスクやUSBメモリの回復ドライブ、システム修復ディスクと外付けHDDのイメージがあり、ブート優先順位の変更も試したが解決しない。
  • 利用できる機器としてWindows 8.1ノートPCとクローンされたが認識されなかったHDD、そして内蔵を外付け変換SATAケーブルがある。Windows 7かWindows 10に復旧できないか検討したい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.4

No.2です。 wrong setup variable ということは、BIOSがブートデバイスを判定できなかった、ということです。 Media Creation Toolで作成したWin10メディアを(DVDなのかUSBなのか、書いてないのでわからない)、 Win8.1PCで起動するとBIOSで正常に認識、表示されるわけですね。 そうであればWin10メディアは正常ですので、ノートPCのBIOSがおかしい、ということになります。 ノートPCのBIOSを更新したいところですが、BIOSがブートデバイスを認識しない状態ではBIOS更新もできません。 ノートPCのBIOSは壊れていますので、メーカー修理しかありません。 メーカー修理対象からも外れている場合は、残念ながらあきらめるしかありません。

cocotto44455
質問者

お礼

処分することにしました。

その他の回答 (3)

回答No.3

まだやってみるなら、Linux > Ubuntu Desktop 20.04.3 LTS https://jp.ubuntu.com/download をインストールできるISOファイルをWindows 8.1ラップトップPCでダウンロード、 > rufus https://rufus.ie/ja/ でUSBメモリに書き込む。の2作業で、LinuxをインストールするためにそこからブートできるUSBメモリを用意できる。

cocotto44455
質問者

補足

Linuxをインストールし、正常PCで動作確認しましたが、不具合PCでは変化ありませんでした。

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.2

> ・・・再びWindows 7かWindows 10として使用できる状態に復旧できないでしょうか? BIOSは起動していますので、復旧できると思います。 質問内容だけでは明確にわからない部分がありますので、下記の確認が必要です。 1. Media Creation Toolで作成したWin10インストールメディアをセットしてPC起動すると、エラー表示もなく、BIOS画面になってしまうわけですか。 エラー表示があれば、エラー内容を切り分けてください。 2. BIOSのブート優先順位設定にはBIOSが認識した「ブート可能なデバイス」の名前が表示されています。 Win10 Media Creation Toolをセットしているデバイス名を確認できるはずですが、何と表示されていますか。 3. Media Creation Toolで作成したWin10インストールメディアは、クリーンインストールに成功した実績がありますので、正常に起動できるメディアです。 正常なメディアでPC起動してもBIOS画面になってしまう、ということならばBIOSを更新する必要があります。

cocotto44455
質問者

補足

回答ありがとうございます。捕捉します。 1.ERASE DISK Utility Version 2.2 Wrong Setup Veriable Press enter to exite Utilityという真っ黒な背景のあと、 Intel UNDI , PXEという真っ黒な背景でネットワークブートを参照しようとしています 2.Media Creation Toolをセットした、起動優先順位一覧に表示されてるデバイス名は下記です。     1.Drive 1 HDD:   2.USB CD/DVD:   3.Erase Disk   4.NETWORK:REALTEK PXE   5.Floppy Disk Drive:   6.Bios Setup 順位を入れ替え保存し終了させると、Bios画面次回訪問時には元の順位に戻っています。無効化は戻りません。      6.のBios Setup以外無効化すると、Bios画面は真っ黒な背景で「起動メニュー」と「アプリケーションメニュー」2つのタブのみの画面に変化していまい、「メニュー」とは名ばかりで、中身のリストがないタブのみです。 正常なBios画面に戻すにはマザーボードのボタン電池の取り外し、取り付けが必要でした。 3.BIOSを更新するについて調べてみましたが、OSが起動していない状態で更新する方法がわかりませんでした。 当ノートPCに必要な更新ファイルは下記です。 https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?driverNumber=E1014834

回答No.1

前に同じような問題を見たことあったなあ・・・。思い出せない。ので、試しに、そのPCへなにかLinuxを(消してよい内蔵ストレージを全部使用するにして)インストールしてみて、できたら、 ブートできるWindows 10インストールUSBメモリからPCが起動するようにBIOSでブート優先順位を変更して、様子を見る。 そこでWindows 10インストール行けるなら、Linuxを全部消してWindows 10を入れちゃってよい。

cocotto44455
質問者

補足

回答ありがとうございます。 正常PC経由で不具合PCへのLinuxインストールについて調べてみましたが、難易度が高そうです。引き続き調べてみようと思うのですが、その助言から認識されなかったクローンHDDから使用可能だったHDDにクローンを作成してみようと思いました。

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