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ドラムお手入れと表示され続けます！JUSTIO HL-L2370DNのトラブル対処法
- 突然の紙のつまりや印刷時の異音に悩んでいませんか？JUSTIO HL-L2370DNで表示される”ドラムお手入れ”の解消法をご紹介します。
- 紙詰まりや絡まる音の原因は何でしょうか？ドラムの清掃や交換を試しましたが、”ドラムお手入れ”の表示が消えず印刷できなくなりました。解決策をお伝えします。
- JUSTIO HL-L2370DNの”ドラムお手入れ”対策方法を知りたいですか？設定や用品の取り扱い、トラブルシューティングについて詳しく解説します。
- kengi4011
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- merrysun
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【レーザー プリンター】ドラム交換のメッセージが表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9268/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F 新品のドラムユニットに交換しても、表示が消えない場合 新しいドラムユニットに交換しても メッセージが消えない場合、原因として、ドラムユニットを交換した際に、ドラムカウンターのリセットを行なっていないことが考えられます。 この辺は該当しませんか？
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2370dn こちらですね。 【レーザー プリンター】「ドラムお手入れ」（「ドラムオテイレ」）もしくは「ドラムエラー」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9264 あたりはされたって事ですね。 【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 あとはドラムユニット自体を交換してみるぐらいでしょうか…
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857
お礼
一度ドラムを交換しても表示が消えなかったのですが、再度新しくドラムを交換したところ、使えるようになりました。 回答ありがとうございました。