• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows11からの印刷がカラーに出来ない)

Windows11でカラー印刷ができない問題の解決方法とは?

このQ&Aのポイント
  • Windows11で使用するMFC-998ONでカラー印刷ができない問題が発生しています。本記事では、この問題の解決方法について詳しく解説します。
  • Windows11の環境でMFC-998ONを使用している際、無線LANで接続している場合にカラー印刷ができないというトラブルが報告されています。本記事では、この問題の原因と対処法についてご紹介します。
  • お使いの環境がWindows11であり、MFC-998ONを無線LANで接続している場合、カラー印刷ができないという問題に直面しているようです。本記事では、この問題の解決方法について具体的に説明します。

みんなの回答

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.3

印刷時の設定でモノクロ印刷の設定をカラーに変更してみてください。

kawano2316
質問者

補足

ドキュメントのオプションに カラー選択がなく 印刷時の設定画面にも 選択画面がない。 先月は普通にカラ-プリント出来ていた。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10068 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し。 PCのOSに合わせた(Win11)のフルパッケージをインストールしてみてください

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn