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プリンターとつながりません
- ＭＦＣ－Ｊ６９８３ＣＤＷでのプリンター接続トラブルについて相談します。ＵＳＢで接続しているのにネットワーク接続を要求される問題が発生しています。
- ＭＦＣ－Ｊ６９８３ＣＤＷとパソコンをＵＳＢケーブルで接続していますが、ネットワーク接続を要求されるエラーが発生しています。
- ＭＦＣ－Ｊ６９８３ＣＤＷのプリンターがＵＳＢ接続できずにネットワーク接続を要求される状況です。
- rtoku-ff
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- Nebusoku3
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簡単設置ガイドの 8番から手順を進めてみてください。 https://download.brother.com/welcome/doc101032/cv_mfc6983cdw_jpn_qsg_a.pdf 9番のパソコンと接続する では 下記サイトから 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を入手してインストールを開始します。 既にドライバーをインストールされている場合は、同じサイトにある「アンインストールツール」を使って削除してから実施します。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n&os=92 インストールの途中で、USBかネットワークかを聞かれますのでその際は、USBの方を選びます。 以上の手順で進めればインストールができると思います。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
