• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙サイズがA4 、letterしか出ません)

印刷トラブルによるA4・Letterサイズ出力の制限について

このQ&Aのポイント
  • J963N製品において、ハガキ宛名印刷時にA4・Letterサイズの出力が制限される問題が発生しています。
  • ハガキ宛名印刷を使用する際に、選択できる用紙サイズがA4とLetterのみであるため、他の用紙サイズを選択することができません。
  • Windows11を搭載したパソコンを使用し、無線LAN接続でJ963N製品を使用している場合でも、A4・Letterサイズ以外の用紙サイズを選択することはできません。

みんなの回答

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2555/8267)
回答No.5

プリンターを初めて接続したときにプリンタードライバーをインストールしていないのではないでしょうか? 接続すればWindowsの標準ドライバーで最低限の印刷はできますが、プリンターの性能を活かすことはできません。 メーカーのサイトから最新版を入手してインストールしてみてください。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.4

他の方の回答でアンインストールツールにてドライバーを削除し、あらためて、Win11のフルパッケージをインストールしてください。 筆ぐるめバージョンは何ですか? Win11に対応していないんじゃないでしょうか https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsos11.html 筆ぐるめ 29 /筆ぐるめ 28 / 筆ぐるめ 27 / 筆ぐるめ 26が対応製品です。筆ぐるめ 26は△になっていますが

回答No.3

※補足 ハガキ対応ソフトを使って印刷してください。 【インクジェット プリンター】ハガキ印刷する前のご注意(ハガキのセットについて) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12922/ 【インクジェット プリンター】ふちなし印刷についての注意点 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13170/ 【インクジェット プリンター】筆王の印刷設定方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13371/

回答No.2

ブラザーオリジナルプリンタードライバーは入れられているのでしょうか? まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n

  • emsuja
  • ベストアンサー率50% (1065/2116)
回答No.1

こちらからメーカー純正のプリントドライバーをダウンロード・インストールしてみてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n