プリンターのインクケースが動かない

質問

エプソンPX-049Aです。
プリントしようとして電源いれたら
インク不足が点灯したのでマークを押してもカートリッジが動きません
これまで、インク交換したことはあります。
なにが原因でしょうか。

回答No.2

sidebank201509 · ベストアンサー

インクカートリッジの交換
マニュアルはご覧になりましたか？
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-049a.htm#Question

交換するインクカートリッジのフックをつまみ、真上に取り出す
外れないときは、強く引き抜いてください

お礼

ありがとうございました。
なんとか動くようになりました。

回答No.1

iyonohanamuko

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間（5〜10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同）
5.プリンターがインクを認識

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
カートリッジを取り外すにも右側に収納されたまま出てこないので取り出すことが出来ない状態です。