筆王Ver21が勝手に消えています

質問

昨年と同じ環境下のパソコンで、あるはずの筆王のソフトを起動しようとしても、そもそもソフトが見当たらないので、ソースネクストのマイページから再インストールしましたが、スクリプトがないとかでうまくインストールできません。
よくみるとマイページにライセンスが切れていますとか書いていましたが、DVD版なのでそんなことはあり得ないし何が起こっているのかわかりません。
年賀状を早く印刷しないといけないのにこのままでは困ります。
どのようにしたら解決するでしょうか。

回答No.2

jj-grapa

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2461
解決しない場合、下記よりお問合せください。「問い合わせる」

回答No.1

tkkz55okwv

困っていらっしゃる ということですので、取り急ぎ。

私は未所持なのですが、
ほかに筆王をお使いのユーザーがいらっしゃると思いますので、
ほかの方の返信も
お待ちいただければと思います。

【スクリプトエラーについて】
ダイアログの「いいえ」をクリックし続けると、起動が続行される可能性があるようです。

【ライセンスが切れています】
アップデートの保証期間が切れているだけのようです。
アップデートが適用されないだけど、使用は継続できるはずです。
https://bit.ly/3qqeoE4