筆王Ver27に関する質問です。

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
筆王Ver.27
▼パソコンのOS
Windows11
▼久々に使おうとしたら、ハードディスク上、クラウド（ソースネクスト）上の住所録ファイルが開きません。
２０２２年１２月２５日にバージョンアップサービスを受けて、ライセンスの延長が出来ていると認識していましたが、筆王上ではライセンスが切れていますと表示されます。
教えて欲しいのは、
そもそも筆王Ver.27のサポート期限は２０２３年８月末で終了している。
筆王上のライセンスは上記バージョンアップサービス後一年間だけである。
従ってライセンスが切れているのは当然の成り行きである。
ライセンスが切れると、ハードディスク上、クラウド（ソースネクスト）上の住所録ファイルは開かない。
解決方法は新たにVer28のライセンスを買うことである。
とういうことでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.5

ware121

Windows UpdateでOSは毎月更新されます。筆王に限らずWindows Updateでアプリが動作しなくなる場合があります。その場合はまず動作しなくなったアプリの入れ直しを試すことです。NASに保管してあるならパソコンのエクスプローラーでファイルは見えていると思います。筆王27が動作していた日にちの復元ポイントがあればその日までにパソコンの状態に戻すこともできますが、Windows Updateが原因の場合は再発します。

回答No.4

hiro_1116

＞従って、ライセンスが切れると使えない仕組みになっているのかなあと理解した次第です。

住所録のファイルをダブルクリックして起動したときに空の住所録が開くなら、そういう仕組みになっているのかもしれませんね。

＞買えば住所録が表示されることが担保されないと意味がないので、投稿した次第です。

住所録自体のファイル形式は新バージョンで開ける筈なので、上記推測が正しければ（住所録ファイルそのものが壊れている訳ではないなら）開けるでしょうね。

回答No.3

hiro_1116

筆王は起動するが、空の住所録が表示されるということでしょうか？
表示させたい住所録のファイルをダブルクリックするとどうなりますか？

補足

まさに、空の住所録が表示されるのです。
ファイルが壊れているのではないかと疑い、古めのファイルを開いても同じ状況でした。
因みにバックアップとして保管してあったCSVファイルを読み込ませると、表示されます。
最初２０１８年にVer27を購入し、２０２２年にやはり住所録が表示されなくなったため、有料バージョンアップサービスを購入した記憶が残っています。
従って、ライセンスが切れると使えない仕組みになっているのかなあと理解した次第です。
但し、Ver27のサポート期限が到来し、Ver28を新たに買うしかないのですが、念のため、買えば住所録が表示されることが担保されないと意味がないので、投稿した次第です。

回答No.2

hiro_1116

＞久々に使おうとしたら、ハードディスク上、クラウド（ソースネクスト）上の住所録ファイルが開きません。

エラーなどの表示はでませんか？ ただ何も動かない（止まっている）のですか？

補足

全く表示されないのです。

回答No.1

ware121

Windows11で筆王Ver.27が正常動作すれば、住所録データは開くことができます。来年の干支のイラストは筆王から入手はできません。もし現在、筆王Ver.27が動作しない場合は、念の為住所録データ（ファイル名.fzd)をUSBメモリ等にバックアップして、筆王Ver.27の入れ直し（アンインストール、再インストール）してはいかがですか。

【アンインストール】
スタート　→　コントロールパネル　→　プログラム　→　プログラムと機能　→　整理一覧の筆王Ver.27を右クリック　→　アンインストール　→　以後画面の指示に従う

【インストール】
ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」の筆王Ver.27アイコンをクリックしてダウンロード＆インストール

補足

実は、Windows 11をクリーンインストールし、筆王Ver27をインストールし直しました。ファイルはNASとソースネクストのクラウドに保管していました。
そうしたところ、住所録は表示されないのです。