配達記録郵便がとどいていないのに届いたことになっている
配達記録郵便が届いていないのに届いていることになっているのでわかる方に教えていただきたくよろしくお願いいたします。
ニフティーのキャンペーン景品で郵便小為替が送られる予定だったのですが、あまりにも届かないので検索してみたところ自宅に配達済みになっていました
配達されたとされている日は私は家にずっといましたし念のため家族にも聞いてみたのですが誰も受け取っていません
その日ちょうど別の配達記録郵便がとどいていたのでそれと間違えて届いたことになるということはありえるものでしょうか
現在郵便局にも問い合わせ中ですが詳しい方教えていただきたくよろしくお願いいたします
また配達記録郵便の番号はわかっているのですが、実際どこに問い合わせたほうが良いかアドバイスがあればお願いしたいです