自宅のWIFI環境再構築について

質問

知人の家のWIFI環境が悪く、お子さん達がギガを節約する為に、WIFI電波を利用して、スマホでネットを楽しんでいるそうですが、ネット接続が不安定だと嘆いておられました。自己解決できないでしょう。ならば、どういう業者に頼めば、WIFI環境を再構築、もしくは検証してくださるのですか？プロバイダー？家電量販店？IT企業？プロバイダーの代理店？一般論として教えてください。

回答No.1

thunderkarasu · ベストアンサー

販売店等が設置サービスを斡旋あるいは代行している場合があるので、購入時に店頭にて確認を。

下記は家電量販店「ノジマ」の例。
https://www.nojima.co.jp/support/pc-visit/

また、ルーターベンダーの「バッファロー」でも、訪問設定サービスを提供している。
https://buffalo-its.jp/settings/

同じくベンダーのIO DATAでも、提携業者を紹介している。
https://www.iodata.jp/support/service/onsite/

また、世界の大手メーカーASUSでも同様に。
https://www.asus-event.com/pdf/event/nw/visit.html

回線業者(プロバイダではない)がやっている例もある。
NTT西日本でも、フレッツアクセスサービス利用者向けに、サービスを提供している。
https://flets-w.com/opt/houmon_support/

同じNTTグループのNTTコミュニケーションズでも、訪問サービスを提供している。
https://www.ntt.com/personal/services/option/support/user-support/lp/onsite.html

プロバイダでも提供している所がある。
下記はリムネットの例。
https://www.rim.or.jp/support/agent_support/

契約プロバイダにも問い合わせてみると良いだろう。

で一般論は、先ずは「Google検索」。

「wifi 設定サービス」等で探してみて欲しい。

Googleは貴方のお友達です。
Google is Your Friens.

回答No.2

ts0472

固定回線も家に入ってくるデータ量は限られていますし　ベストエフォートで時間帯によっては通信速度が遅くなる
改善不可能な状況かも知れません

我が家は集合住宅でフレッツ光（１Gbps）ですが　家族２人でネット動画を観ながらWebアクセスしていると動画が止まったり停止する事があります

使用量で制限される事はないですが　周りの人が多く使う時は通信速度が遅くなります
https://www.ntt.com/business/services/network/internet-connect/ocn-business/bocn/knowledge/archive_16.html

使用経験無しですが　更に高速なインターネット接続に変更してみる
もう１回線　インターネット回線を増やす
自宅で使える接続環境を拡充するしかないように思います

お礼

知人の家の事ですから、そこまでするかどうか分からない。