• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できない)

印刷できない?対処法と解決策をご紹介

このQ&Aのポイント
  • メンテナンスではちゃんと印刷できるのに、パソコンから印刷にいくと文字化けの様なものが出てきます。さっきまで普通に印刷できていたのに、急に出来なくなったりするので困っています。
  • Windows10を使用している方で無線LANで接続している方に多いようです。この問題を解決する方法としては、まずプリンターとパソコンを一度再起動してみることがおすすめです。
  • それでも改善しない場合は、プリンタードライバーの更新や再インストールも試してみてください。また、印刷データを一旦キャンセルし、再度印刷することで問題が解消されることもあります。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

突然印刷が開始されたり、文字化けのような無意味なデータが印刷されます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw&faqid=faq00010469_000 4.プリンタードライバーをインストールしなおすも有効かも

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。 Windowsのアップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善するかもしれません。 

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動(この時USBやLANケーブルを挿していたら抜く)
 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。


 ソフトウェアダウンロード
 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw