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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J740N印刷カラー印刷黄色い横線のみ)

DCP-J740N印刷カラー印刷黄色い横線のトラブル

このQ&Aのポイント
  • カラー印刷しても薄黄色の横線しか出てこないトラブルが発生しています。
  • 接続されている環境や関連するソフト・アプリ、電話回線の種類について教えてください。
  • ブラザー製品に関する質問です。DCP-J740N印刷機で黄色い横線の問題が発生しているため、解決策を教えてください。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

何回かヘッドクリーニングをしても直らない場合は、恐らくもう直らないと思われます。修理するしかありませんが https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=dcpj740n&c=jp&lang=ja 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。とのことなので買い替えを検討したほうがよろしいかと 中古を買う手もありますが、リスクはありますので買う場合は良く考えて買うほうがよろしいかと https://jp.mercari.com/item/m10269417161

回答No.1

ヘッドクリーニングされたのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか? インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか? また、純正インクをご使用でしょうか? どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/