リムーバルディスクの表示

質問

リムーバルディスクのアイコンがが表示されません。ネットで検索して調べたのですが説明通りにはなりませんし、要領を得ません。表示されないリムーバルディスクはフィルムスキャナーです。取扱説明書に従って操作をしようとしても説明書通りにはならないし困っています。
ＯＳはwindouws10です。どうすればつながるか教えてください。

回答No.5

m_and_dmp

・フィルムスキャナーのメモリカードスロットにメモリーを差し込んでありますか？
・「ディスクの管理」でそのリムーバルディスクが認識されているか確認してください。
ディスクの管理は画面左下のスタートをマウス右ボタンでクリッするといくつかのメニューの中にあると思います。
ディスクの管理で認識されているのにエクスプローラに表示されない場合は、オフラインになっているか、ドライブレターが割り当てられていないと思います。
まず、ここまでやってみてください。

回答No.4

shinotel

「リムーバブルディスクはフィルムスキャナーです。」とありますが、フィルムスキャナーはリムーバブルディスクではなくデバイスマネージャーで見られる「イメージングデバイス」だと思います。
こちらの方に機器名が出ていないでしょうか。
また、名前が出ていても動作していない場合はドライバーの問題が考えられますので、ご確認ください。
なお、Windows10の設定にあるデバイスにも出てくるはずですので、こちらも併せてご確認ください。

回答No.3

kzr260v2

念のためリムーバブルメディアが接続されているかの確認手順をご案内いたします。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020885

やはり表示されないなら、
・フィルムスキャナの電源が入っているかご確認ください
・フィルムスキャナに接続されたケーブル全てを外し、あらためて接続し直してみてください
・パソコンに接続する端子を別の端子に変更してみてください
・フィルムスキャナ以外のUSB接続機器を接続してみて認識されるかお試しください
・接続に使うケーブルを別のケーブルに変更してみてください
・フィルムスキャナを他のパソコンに接続してみてください

※
パソコンに異常はなく、フィルムスキャナが複数パソコンで認識されず、Windows10にも対応しているなら、故障の可能性があります。購入したばかりなら、メーカーの修理窓口にご相談ください。

※
今回のフィルムスキャナはWindows10に対応しているかご確認ください。マニュアルや取扱説明書などに記載されています。
対応しているWindowsが10ではなかったり、対応が古いWindowsのバージョンだとしたら、現状のパソコンでへ利用できない可能性があります。

※
もしWindows10に対応してないフィルムスキャナなら、新たにWindows10対応のスキャナの購入の検討をするか、
Googleなどで、以下のキーワードで検索ください。
フィルムスキャンサービス
スキャンしてくれる業者がヒットします。

今回はフィルムスキャナのメーカー名や型番などのご説明がなかったため、直接の解決策ではなく、ご確認やお試しいただくご案内にならざるをえませんでした。ご理解いただけたらと思います。
以上、参考にならなかったらごめんなさい。

回答No.2

sknbsknb2

とりあえず、フィルムスキャナの機種名と、何をやってみたのかを教えて下さい。

回答No.1

iyonohanamuko

機種名もパソコンの情報も不明なものばかりですが、どのように購入されたのかわかりませんが、取扱説明書をご覧になられてもご理解頂けないのであれば、メーカーや販売店の設置サービスをご利用なさってみてはいかがでしょうか？