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印刷できないトラブルの相談｜ブラザー製品｜Windows10
- 【印刷できないトラブルの相談】ブラザー製品の【MFC7840W】で印刷できません。お困りの経緯や試したこと、エラーなどがあれば教えてください。
- お使いの環境はWindows10で、MFC7840Wの印刷トラブルについて相談したいです。具体的な経緯や試したこと、発生したエラーなどを教えてください。
- ブラザー製品のMFC7840Wで印刷できないトラブルが発生しています。Windows10の環境でお困りの場合、詳細な情報や試したこと、エラーメッセージなどを教えてください。
- misuzunomori13
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- iyonohanamuko
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【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2016/04/01）】 ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。 電源プラグを抜き一晩以上置いた状態で復旧したケースが稀にありますのでご参考程度に。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7840w こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2016/04/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359 あたりを参考にしてみてはどうでしょう。 71ってエラーコードだと 結露の可能性があります。 以下の Q&A に記載されている対処をした後、電源の入れ直しをしてください。 【レーザー プリンター】本製品を起動した直後のみ印刷画質が悪い https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10237 とは書いてますね。どうしてもダメな場合は修理に出す事になりますが既に修理は出来ないのでプリンタを買い替える事になります。
お礼
ありがとうございました。 助かりました