携帯からの印刷

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J987N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　印刷設定を初期状態に戻せない　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Win 10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　なし　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

アプリ内に印刷設定を記憶する機能は無いと思います

ただ　写真はL版　ドキュメントはA4など基本設定は登録されていますが　変更不可能です

フルパッケージ同梱なので面倒かも知れませんが　何か不具合が発生している場合はアンインストールしてからインストールし直してみて下さい

無線LANの場合はネットワーク接続情報が残るのでアンインストールしてから新規インストールした方が安心です

お礼

大変参考になりました！ありがとうございました

回答No.2

aokii

携帯からの印刷は面倒なので、できれば、一旦スマホからGoogleドライブに印刷したいファイルを保存し、パソコンからGoogleドライブにログインして保存されたファイルをダウンロードして印刷してください。

お礼

一手間かかりますが！大変助かりました