締切済み ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:あんしん機器保証 スタンダードプラン) あんしん機器保証 スタンダードプラン 2021/11/29 15:09 このQ&Aのポイント 2021年11月18日に電話で契約したあんしん機器保証のスタンダードプランについて質問があります。マカフィー for plalaとぷららサポートプラスの申し込み契約書が送られてきましたが、解約手続きをしたいと思っています。ひかりTVのサービスやISPぷららに関する質問です。 あんしん機器保証 スタンダードプラン 2021年11月18日電話にて契約しました、 上記タイトルの他、マカフィー for plala ぷららサポートプラスの 3通の申し込み契約書が送付されてきましたが、解約したいので 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (2) 専門家の回答 みんなの回答 tkwn52 ベストアンサー率43% (66/151) 2021/11/30 22:14 回答No.2 ここは一般の人が回答するところです。 企業への直接の連絡は、以下サイトのチャット・フォーム・電話にてお願いします。 https://www.plala.or.jp/support/contact/ 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 gokukame ベストアンサー率22% (1016/4537) 2021/11/29 16:55 回答No.1 ここに質問してもダメです。ぷららサポートに関係ない所です。契約書などと一緒に入っていた書類に問合せ先が書いてありませんか?確認して下さい。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ 趣味・娯楽・エンターテイメントその他(趣味・娯楽・エンターテイメント) 関連するQ&A セキュリティについて マカフィーfor plalaに申し込もうとしたのですが、契約一つに付き1契約というメッセージが出て申込みができません。どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 オプション契約について この度、他のプロバイダーから、ドコモ光plalaに乗り換えをしました。webから契約状況を確認したところ、申し込みしていないオプションの、『ひかりTV』、『サポートプラス』が契約中になっています。これらは、デェフォルトでついてくるのでしょうか?不要なので至急解約したいのですが、どうすれば良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 マカフィーfor plalaを切り替えたい 今契約しているマカフィーfor plalaをやめてウイルスバスターfor plalaに変更するにはどうすればいいのですかね。手続きについて。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 詰将棋って楽しいの??新たな趣味の世界へ OKWAVE コラム マカフィー for Plala マカフィー for Plalaの解約ができない。 現在、2ヶ月分の料金が発生しています。 利用していないので早急に解約したい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 マカフィーfor plalaについて ■製品・サービス名を記入してください。 【 マカフィーfor plala 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドコモ光契約中です。マカフィーfor plalaは2年間無料になりますか?ー 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 McAfeeの契約更新 PlalaでMcAfeeを契約しているが、McAfeeから契約更新を促すメールがしつこく来ます。 Plalaで自動更新ではないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 マカフィー ■製品・サービス名を記入してください。 【 マカフィー 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 マカフィーfor Plala の契約内容を確認したい。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 マカフィー for Plala ■製品・サービス名を記入してください。 【マカフィー for Plala】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【メールアドレスを変更後、マカフィー for Plalaにログインできない。】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 マカフィーforぷらら 解約について ■製品・サービス名を記入してください。 【マカフィーforぷらら】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ぷららのマイページからマカフィーを解約したのですが、表示が契約中のままです。マカフィーページに行くと『現在ご利用中の製品はありません』となっているので解約はできてると思うのですが。ちゃんと解約できてるのか知りたいと思います。契約月の途中での解約だからでしょうか?翌月には反映されるのでしょうか?よろしくお願いします。】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 McaFee更新案内 McaFeeの更新案内が表示されます。年会費¥5,980と出ます。plalaを介して契約中なのになぜですか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 セキュリティソフトの乗り換え 現在使っているセキュリティの更改時期にあわせてマカフィーforぷららに乗り換えたいとおもいます。現有ソフトのアンインストールの必要性、マカフィーforぷららへの申し込み、それらのどちらが先か時系列で教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 マカフィーfor plalaについて マカフィーfor plalaを契約していて、現在パソコン3台で利用しています。 1契約で3台の端末で使用可能になっていますが、現在使用しているパソコンのうち1台を買い替えた場合、どのような手続きが必要になりますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 婚活のリアルとマッチングアプリの嘘?運命の出会いを引き寄せる方法 OKWAVE コラム ぷららのセキュリティサービス ■製品・サービス名を記入してください。 【 ぷらら 】セキュリティサービス ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「マカフィー for plala」の登録は出来たがソフトのダウンロードが出来ない・・・解決方法を教えて下さい 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ウィルスバスター for Plalaについて ウィルスバスター for Plalaに加入していますが、現契約のままで2代目のパソコンもウィルスバスター for Plalaに接続できますか。 できるのであればやり方を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 24ヶ月無料マカフィーfor plalaについて 半月ほど前に、パソコンを買い換えました。それに付いていた3ヶ月のウイルスバスターが、6月半ばで切れるため、その期限を待ってから、マカフィーfor plalaを利用しようと思いますが、それは可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 マカフィーインターネットセキュリティ 今朝(3月25日)、「ご契約オプションサービスの無料期間終了のお知らせ」でマカフィー for PLALAが4月末で終了とのお知らせをいただきました。 ところが、マカフィーから会社から「契約終了のお知らせが数日前からきましたので、それできちんと確認しないで、3月22日に「Ⅰ年契約の更新をしてしまいました。それでも。マカフィーを開くとデバイスの状況で「無効」な項目が出てきます。サービスがどうなりますか?どう対応すればよいかご教示下さい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 マカフィーセキュリティーのダウンロードできない ドコモ光でプロバイダはぷららです。 24ヶ月無料のマカフィー入れようとしても以下の文が出ます。 お申し込みができない理由として、以下の事項が該当しております。 ご了承下さい。 ・マカフィー・マルチアクセスは ぷららのご契約1つにつき、1申し込みまでとなっております。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 マカフィーをインストールできない。 マカフィーからのメールが文字化けしているため、本当に正しいのか確認できないので、マカフィーがインストールできません。 送られてきたメールの題名です。 マカフィー for plala 登録???了のお知らせとインストール???順のご連絡 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 plalaと他の物を間違えて返却してしまった 先日、解約し、間違えて違うものをplalaに返却してしまいました。電話で聞こうと思ったんですが、plalaの電話が繋がりません。 どうすれば良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららのあんしん割 8月にあんしん割トリプルを解約したのに今現在もカードから引かれているのは何故? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ 趣味・娯楽・エンターテイメント アウトドア 占い・超常現象 車・バイク・自転車 本・雑誌・マンガ アート・創作 ゲーム ボードゲーム ホビー・玩具 カルチャー 芸能人・有名人 テレビ・ラジオ アニメ・声優 映画 演劇・ミュージカル・古典芸能 音楽・ダンス スポーツ・フィットネス ギャンブル その他(趣味・娯楽・エンターテイメント) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など