故障？テストプリントで白紙

質問

EP-808ABを借りてきてPC接続。テストプリントやノズルチェックの印刷で白紙が出てきます。用紙は送られるのですが、印刷ジョブとしては完了しておらず中止するまで用紙は送られます。対応法わかりますか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

本体のみで実施できる操作で印字されないとなると故障が考えた方が良いと思うものの

パソコンからの印刷は切り離して　本体のみの作業で状況を

貸せるプリンター　貸し出す前に正常に印刷できていたプリンターなのか？　が重要な問題になると思います

とりあえず　本体パネルからの操作で　ノズルチェック印刷とヘッドクリーニングを１セットとして　４～５回
１２時間ほど時間を空けて再度チェック
改善がみられない場合は不具合プリンター　修理が必要なプリンターと考えて良いと思います

移送が原因で壊れたのか？　放置されたプリンターで印刷できない状態だったのか？　修理するとなるとどちらが負担するのか？　はお互いに話し合うしかないと思います

回答No.1

jj-grapa

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808ab.htm
ドライバーはここからインストールしましたか

PC接続は
https://www.youtube.com/watch?v=pKcU84X5ZIs

ヘッドクリーニング
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272&page=0&listNo=0&category=1788&dispNodeId=1788