カメラ起動について

質問

Lenovo ideapad 320-15ISK
Model Name:80XH
カメラを起動させると、カメラ横のランプ点灯（白）します。
画面が添付ファイルの状態のままになり、撮影をすることができません。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.1

qdk · ベストアンサー

カメラのドライバが怪しい気がします。

カメラがない、もしくは認識されていない場合は、
カメラがない旨のエラーが表示されます。

以下の方法でドライバの再インストールをお試しください。

1. Windowsボタンを右クリック→デバイスマネージャーを起動する
2. [イメージング デバイス] または [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー] で カメラを探す
3. 表示されているカメラを右クリックし、デバイスのアンインストールをクリックする
4. 確認画面が表示されるので、アンインストールする
5. PCを再起動する
6. 2.にカメラが表示されるまで待つ

お礼

上記手順で操作しましたところ、速やかに解決することができました。
早急に解決策を教えていただき、本当にありがとうございました。

回答No.2

qdk

No.1 です。
すみません、きちんとまとめてあるページがありました。
こちらを参考にしてください。
https://itojisan.xyz/trouble/13378/

お礼

こちらは、確認することもなく解決できました。
どう考えても私には先に頂いたものの方がわかりやすかったです。
本当にありがとうございました。