※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iOS15に変更後、印刷ジョブ途中でフリーズする)
iOS15印刷ジョブ途中でフリーズする | DCP-J978N | 質問回答
このQ&Aのポイント
iPad(第5世代)をiOS15.1にアップグレードしたところ、印刷ジョブの途中でフリーズする問題について質問です。
iPrint & Scanアプリの再インストールを行っても改善せず、iOS14.8のiPad Air2では正常に動作しています。
お使いの環境はiOSで、接続は無線LAN、電話回線はひかり回線です。関連するソフト・アプリやWi-Fiルーターの機種名について教えてください。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP-J978N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 iPad(第5世代)をiOS15.1にアップグレードしたところ、印刷ジョブの途中(紙を送った所)でフリーズする様になった。iPrint &Scanアプリの再インストールを行うも改善せず。iOS14.8のiPad Air2 からは正常に作動する。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】iPrint
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
iPrint&Scanを削除し、AirPrintから印刷したところ、フリーズする事なく印刷する事が出来ました。 ご回答頂き、ありがとうございました。