Brother プリンター無線ラン接続エラー

質問

Brother DCP-J940W エラーメッセージ
ネットワークの接続に失敗しました。
セキュリティ情報の手動設定をおこなってください。
解決方法ご教示お願い致します。

回答No.2

jj-grapa · ベストアンサー

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

上記を確認して下さい
無線の接続が完了した場合は、パソコンやスマートフォン／タブレット端末用のドライバー／ソフトウェアをインストールしてください。
（付属のCD-ROMから無線設定が完了した場合はドライバーインストールも完了しています）
CD-ROMは使えません
使えないといった場合は、ドライバー／ソフトウェアダウンロードしてください。
ドライバー／ソフトウェアダウンロード←クリックして表示画面で DCP-J940Wを選びます

回答No.3

jj-grapa

追伸
パソコンにドライバーがインストールして居るのをアンインストールツールでドライバーのアンインストールしてからです

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&os=10013&type3=1039&dlid=dlf013746_000

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/04/01）

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n
からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。
その際にプリンタと無線LANルーターの接続もやり直されることになるかと。