機種名はMFC-J837DNです。

質問

機種名はMFC-J837DNです。以前の機種が記入されている様です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

以前の機種が記入されている様とは?　何処の場所のことか不明です。PCなら今入っている機種のドライバーなどをアンインストールしてMFC-J837DNの最新の物をインストールすれば良いのではありませんか。

お礼

ご回答をありがとうございます。質問の仕方を間違えていたようです。
ご丁寧にありがごうございました。m(__)m

回答No.2

GENESIS

何処に記入されているのでしょうか？。
PCでプリンター選択時に旧機種の名前が出てくるというなら、それらのドライバーが生きているからです。放っておいても悪さはしませんが、気になるようならアンインストールして下さい（下記サイトは参考の一つ）。

Windows 10] プリンタードライバーを削除する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7311-0199

その後新しいプリンターのドライバーをインストールします。

ソフトウェアダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn

すでにダウンロード／インストールが済んでいれば問題ありません。なお削除後は一旦PCを再起動して下さい。

お礼

ご回答をありがとうございます。質問の仕方を間違えていたようです。
ご丁寧にありがごうございました。m(__)m

回答No.1

iyonohanamuko

おっしゃっている意味が理解しがたく…。
一旦アンインストール後に再インストールされてみてはいかがでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn

お礼

ご回答をありがとうございます。質問の仕方を間違えていたようです。
ご丁寧にありがごうございました。m(__)m