プリンターのイエローインクがすぐになくなるトラブルについて

2021/11/01 12:33

このQ&Aのポイント

プリンターのイエローインクがすぐになくなり、交換してもすぐにエラーが出るトラブルについて相談します。
プリンターの使用環境について、パソコンやスマートフォンのOS、接続方法、Wi-Fiルーターの機種名などを教えてください。
また、関連するソフト・アプリや電話回線の種類についても教えてください。

インクがイエローばかりすぐになくなる。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【ＭＦＪーＪ６９７３ＣＤＷ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【プリンターのイエローばかりすぐなくなって交換のメッセージが出てきます。交換しても2、3枚プリントするとまたすぐにエラーが出てきます。このプリンターは、ＰＣには繋いでなくて、ほとんどコピー機としてしか利用していません。有線、無線ＬＡＮも使用していません。単純にコピーだけの利用です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　　　　　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェットプリンター】「印刷できませんインク交換（インクを交換してください）」と表示されました。インクカートリッジの交換方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13003 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

takuji238
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2021/11/01 19:53 回答No.3

インク吐出経路に亀裂や損傷で漏れが生じるケースが稀にあるそうです。おそらく、それに該当するのではないでしょうか？修理もしくは買い替えとなるかと思います。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx

質問者