A4のFAXをB5の用紙に縮小して印刷したい

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-L2730DN】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【縮小して印刷できると聞いていたがB5用紙には印刷されるもののエラー表示が出て、A4でプリントアウトするまでエラー表示が消えない。　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　win10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　有線LAN　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】「自動縮小」を「する」（または「オン」）に設定する｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9582

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

給紙ローラーや排紙ローラーを清掃してみてはいかがでしょうか？
もしかしたら用紙送りのタイミングがずれて違う用紙とセンサーが勘違いしているかそもそもセンサーが故障している可能性もありますね。

回答No.1

GENESIS

エラー表示はどのような内容でしょうか？。
B5用紙を入れた後、プリンター本体の設定はB5にしていますか？。

補足

FAXの受信設定の自動縮小をオンにして、
基本設定の記録紙のサイズをB５にしてやってみました。
B5に縮小されて出ては来るのですが、エラー表示で「記録紙のサイズが違います正しい記録紙を入れてください」と出ます。いろいろボタンを押してもエラー表示は消えません。そこでA4を入れるとB5サイズに縮小された（余白が多くなった）状態で印刷されてエラー表示が消えました。
まだ設定するところがあるんでしょうか？