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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＦＡＸの原稿読み取りができません）
ＦＡＸの原稿読み取りができない問題について
このQ&Aのポイント
- ＦＡＸの原稿読み取りができない問題が発生しています。使用している機種はＭＦＣＪ６９８３ＣＤＷです。
- 原稿用紙が詰まっているか、長すぎるために読み取りができない状態です。
- 先週はインクの印刷不良のために修理に出したが、今度はＦＡＸが使用できない状態です。指示に従って操作しても改善されません。
- 97132015ma
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
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回答No.2
windows 10ですか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10013 ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールをします ↓ フルパッケージダウンロード 【推奨】 ↑ ドライバーを再インストールします
- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】「原稿が詰まっています／長すぎます」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10838 あたりは確認済みって事ですね。 それでも改善しないなら修理に出すぐらいしか無いかと。
