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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCを変えたら印刷出来なくなった)

PCを変えたら印刷出来なくなった

このQ&Aのポイント
  • Window7を10にバージョンアップしているPCから、新しく購入した10にインストールしました。PCには印刷できますとステータスモニタが表示されていますが全く印刷できません。
  • Windows10のパソコンでUSBケーブルを使用して接続しています。
  • お使いの環境はひかり回線です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15534/29850)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc735cd こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動します。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc735cd&os=10013&dlid=dlf013801_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れUSBケーブルを接続してドライバを再インストールしてみましょう。

その他の回答 (1)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.2

USBケーブルを引き抜き横に置いて置く https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfc735cd&c=jp&lang=ja&os=10013 ユーティリティソフトウェアにあるアンインストールツールでwin10の MFC-735CDドライバーをアンインストールをする ↓ フルパッケージ 最新のフルパッケージダウンロードはこちらから    ↑ このドライバーをインストールします USBケーブルを接続する