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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷できません50 紙が詰まっている）
印刷できません50 紙が詰まっている
このQ&Aのポイント
- 印刷していて、紙が詰まっていると表示されたが、詰まっていない。今まで数回あり、トレイを取り出して入れ直したりすると直っていたが、今回は全く直らない。
- お困りの製品は「DCP-J988N」で、印刷中に紙が詰まっていると表示される問題が発生しています。過去には同様の問題があったが、トレイの取り出しと再挿入で解消できた。しかし、今回は何度やっても解消されない。
- パソコンのOSはWindows10で、無線LANで接続しています。Wi-Fiルーターの機種名はTP-Linkで、電話回線はひかり回線です。印刷中に紙が詰まっていると表示される問題が発生し、今までの対処方法では解消されません。
- originalc
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
印刷できません 50 記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 下記を実施することにより【印刷できません50】エラーが改善する可能性があります。 1. 詰まった用紙の破片を取り除く 2. エンコーダーの汚れを拭く 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 解決しなければ、残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
その他の回答 (1)
- okvaio
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回答No.1
「印刷できませんXX」などのエラーメッセージが出た場合の対処は、 「電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し 込んでください。」と案内されています。 これをしても、殆どのケースで復旧した例がないように思えます。 尚、修理は以下の通りです。ご検討下さい。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 修理代から判断いたしますと、買換えが賢明かもしれません。
質問者
お礼
ありがとうございました。 参考になりました。
お礼
ありがとうございました！